1. Основные положения

1.1 Термины, использующиеся в настоящих Правилах

 • Администрация – лица, уполномоченные представлять ООО «НС ЭВЕНТС».

 • Площадка – «Дизайн Завод», расположенный по адресу: Москва, Большая Новодмитровская 36.

 • Гость – физическое лицо, посещающее мероприятие на Площадке на основании приобретенного Билета/пригласительного Билета или предварительной регистрации.

 • Организатор – исполнитель услуги; юридическое лицо, обеспечивающее проведение мероприятия на Площадке в установленном порядке.

 • Билет – документ, удостоверяющий наличие права посещения мероприятия у Гостя.

1.2 Приобретая билет, получая пригласительный или регистрируясь на мероприятие иным способом, предусмотренным Организатором, Гость по умолчанию соглашается на соблюдение настоящих Правил.

1.3 Правила обязательны для соблюдения всеми Гостями Площадки.

1.4 Интересы Администрации и безопасность на Площадке и прилегающей территории обеспечивается сотрудниками службы безопасности и сотрудниками правоохранительных органов. Служба безопасности Площадки и/или представители правоохранительных органов оставляют за собой право ограничения числа посетителей и/или отказа в посещении отдельному лицу без объяснения причин. На Площадке ведется видеонаблюдение.

2. Порядок входа на Площадку

2.1 Проход на Площадку осуществляется строго по Билету или при наличии подтвержденной регистрации, согласно форме Организатора.

2.2 Билет действителен для разового прохода одного лица (или нескольких лиц, если это предусмотрено Билетом) на мероприятие, указанное в Билете.

2.3 Возврат купленного Билета осуществляется в соответствии и в рамках Федерального закона от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре».

2.4 Допуск несовершеннолетних лиц на мероприятия осуществляется с учетом классификации информационной продукции в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

2.5 На ночные мероприятия (время начала, проведения и/или окончание которого приходится на период с 23:00 до 06:00) лица, не достигшие 18-летнего возраста не допускаются.

2.7 Вход Гостей на Площадку осуществляется через пункт контроля, который может быть оборудован арочными и ручными досмотровыми металлодетекторами.

2.8 Гости, имеющие кардиостимуляторы и иные медицинские устройства, на работу которых может повлиять металлодетектор, при подходе к пункту контроля обязаны проинформировать об этом сотрудника службы безопасности.

2.9 Администрация вправе запретить посещение Площадки в случае отказа Гостя от прохождения пункта контроля.

2.10 Администрация и сотрудники службы безопасности вправе запретить проход на Площадку Гостю:

 • Находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

 • В грязной и/или пачкающей одежде.

2.11 Администрация и сотрудники службы безопасности при обнаружении у Гостя запрещенных к проносу вещей вправе отказать Гостю в проходе на Площадку.

2.12 При обнаружении у Гостя наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, Администрация или сотрудники службы безопасности сообщают об этом в правоохранительные органы.

2.13 При осуществлении допуска на мероприятие, продаже алкогольной продукции, Администрация Площадки или сотрудники службы безопасности вправе потребовать от Гостя предъявить документ, позволяющий достоверно установить его возраст. К таким документам относятся: паспорт гражданина РФ, общегражданский заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, водительское удостоверение, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в России, разрешение на временное проживание в РФ, удостоверение беженца и свидетельство о предоставлении временного убежища на территории России.

3. Обязанности Гостей

3.1 Во время пребывания на площадке Гости обязаны:

3.1.1 соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности;

3.1.2 не допускать действий, способных привести к возникновению экстремальных ситуаций и создающих опасность для окружающих;

3.1.3 бережно относиться к сооружениям и оборудованию объектов проведения массового мероприятия;

3.1.4 вести себя уважительно по отношению к другим гражданам, персоналу Площадки и сотрудникам охраны;

3.1.5 выполнять законные требования Администрации, сотрудников правоохранительных органов и сотрудников службы безопасности Площадки;

3.1.6 не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;

3.1.7 при получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям сотрудников службы безопасности, представителям правоохранительных органов и Администрации Площадки, соблюдать спокойствие и не создавать панику;

3.1.8 незамедлительно сообщать Администрации и сотрудникам службы безопасности обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

3.2 На территорию Площадки запрещается:

3.2.1 проносить профессиональное фото- и видеооборудование, в т.ч. ручные моноподы, (запрет не применим для аккредитованных лиц), роликовые коньки, самокаты, велосипеды и иные средства передвижения;

3.2.2 проносить любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и иные предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений;

3.2.3 проносить, приобретать, сбывать, изготавливать, перерабатывать наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги, а также растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их части, содержащие наркотические средства или психотропные вещества;

3.2.4 проносить алкогольные и безалкогольные напитки, а также продукты питания, приобретенные за пределами Площадки;

3.2.5 курить любые виды табачной продукции, а также электронные сигареты и системы нагревания табака;

3.2.6 проносить любые пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее);

3.2.7 провоцировать слэм и создавать «волну» в танцевальном партере, расталкивать других Гостей, садиться на плечи и на руки друг к другу, складывать личные вещи на пол, обнажаться и снимать обувь.

3.2.8 проносить в помещение Площадки крупногабаритные свертки, сумки, чемоданы, портфели, рюкзаки, стеклянную посуду и иные предметы;

3.2.9 выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие установленный порядок проведения мероприятия;

3.2.10 допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого участника или Гостя мероприятия, и/или угрожающие общественной безопасности;

3.2.11 совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности;

3.2.12 прикасаться к бесхозным или забытым вещам. В случае их обнаружения, необходимо незамедлительно сообщить об этом Администрации или сотруднику службы безопасности;

3.2.13 появляться без разрешения Администрации на сцене, а также в гримерных комнатах артистов и других служебных и технических помещениях Площадки;

3.2.14 осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты без письменного разрешения Площадки;

3.3 Гости, нарушающие настоящие Правила, по требованию администрации обязаны покинуть Площадку. Стоимость билета Гостю не возвращается.

3.4 По окончании мероприятия Гости обязаны покинуть площадку, следуя указаниям сотрудников службы безопасности.

4. Прочие условия

4.1. Приобретая входной билет и посещая мероприятие, Гость по умолчанию соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, а также разрешает Администрации использовать фото/видео/аудиозаписи с участием Гостя в рекламных целях.

4.2. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Гость руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.

4.3 Все претензии по качеству услуг относительно концертной программы (представления и т.п.), возврата денег за билет и т.п., ответственность в полном объеме несет Организатор мероприятия (исполнитель услуги).

Если вы приобрели через приложение Т-Банк - напишите в поддержку банка.

Если покупали обычным способом, то смотрите инструкцию:

Билеты на мероприятия компании продаются через билетную экосистему Ticketscloud, а также через других ведущих билетных операторов, таких как Яндекс.Афиша, Kassir.ru, Ticketland и другие.

ЕСЛИ ВЫ ПОКУПАЛИ БИЛЕТ:

Через систему TICKETSCLOUD (включая приложение VIBE) — оставьте заявку на сайте;

На ЯНДЕКС.АФИШЕ — оставьте заявку на сайте;

На KASSIR.RU МОСКВА —оставьте заявку на сайте (условия возврата региональных касс ищите в подвале сайта kassir.ru вашего региона);

На CONCERT.RU — оставьте заявку на сайте;

На PARTER.RU — оставьте заявку на сайте;

На АФИША.РУ — оставьте заявку на сайте;

На REDKASSA — оставьте заявку на сайте;

На TICKETLAND — оставьте заявку на сайте.

Если возврат согласован, вы получите письменное уведомление от билетного оператора. При возврате билета сервисный сбор не возвращается.

Денежные средства будут возвращены вам в период от 3 до 45 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты и условий возврата вашего банка). Точкой отсчета можете считать дату отправки письма-уведомления от менеджеров билетного оператора.

Если мероприятие не перенесено и не отменено, возврат проводится по общим правилам согласно федеральному закону от 18.07.2019 № 193-ФЗ «о внесении изменений в закон Российской Федерации „Основы законодательства Российской Федерации о культуре“».

Сумма возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия вы подали заявку:

• Больше 10 дней — вернется 100% номинала билетов;

• От 6 до 10 дней включительно — вернется 50% номинала билетов;

• От 4 до 5 дней включительно — вернется 30% номинала билетов;

• 3 дня или меньше — денежные средства за билет не возвращаются.

Акционные билеты подлежат возврату только при отмене или переносе мероприятия.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 № 1491, вы можете вернуть денежные средства за билеты при наличии уважительной документально подтвержденной причины: болезнь или смерть близкого родственника.

При отмене или переносе мероприятия, денежные средства могут либо вернуться автоматически, либо вам потребуется оставить заявку на возврат. Точные правила возврата уточняйте у вашего билетного оператора.

Если у вас остались какие-либо вопросы, касающиеся билетов или непосредственно мероприятий, вы можете задать их нашему билетному отделу: support@northernsound.ru

• Аккредитация предоставляется только на основании оказания информационной поддержки.

• Рекомендуем заранее связываться с нашей пресс-службой (общий адрес для всех запросов: press@northernsound.ru) для обсуждения условий и объёма инфоподдержки, поскольку несогласованное размещение анонса о мероприятии не означает автоматическое получение аккредитации. Размещение анонса приветствуется, но не является основанием для аккредитации. Правила обязательны для всех представителей СМИ.

• Дополнительная информация о получении аккредитации будет изложена в ответном на вашу заявку письме. Вы аккредитованы в том случае, если получили подтверждение. Организаторы оставляют за собой право отказать в аккредитации без объяснения причин.

• Заявки на аккредитацию принимаются на почту press@northernsound.ru. Пресс-служба Northern Sound рассматривает заявки, отправленные не позднее чем за неделю до концерта.

Летняя площадка московской части проекта SUMMER SOUND располагается на территории ДИЗАЙН ЗАВОДА – творческого кластера, объединяющего креативных молодых людей.

Большая Новодмитровская ул., 36/12

Южная дорога, 28